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#17 Visitas

Registro de visitas y trazabilidad en recepción

App en la tablet de recepción: visitante llega, escanea DNI o QR, foto, a quién visita, y se imprime la credencial. Trazabilidad completa para compliance.

Implementación: 1-2 semanas 4 tecnologías
El dolor

Lo que hoy te cuesta

En una sede corporativa con 600 colaboradores que recibe entre 30 y 80 visitantes diarios sumando contratistas, proveedores y entrevistas, el visitante firma en una planilla de papel que queda en un folder en la recepción y nadie vuelve a mirar, y cuando hay un incidente de seguridad o un requerimiento de trazabilidad nadie sabe quién estuvo en el piso 12 la semana pasada a las 3 pm. El equipo de seguridad física pierde entre 5 y 8 horas por incidente revisando cintas de cámaras y cruzando a mano los registros contra los nombres en los pasillos, y la planilla física no es evidencia válida para una auditoría de ISO 27001 ni para un requerimiento de la ARL en caso de emergencia. Un simulacro de evacuación reciente dejó 18 minutos de incertidumbre porque no se pudo confirmar si una visita había salido del edificio. "Si mañana tenemos que evacuar la torre, no sabemos cuánta gente hay adentro" repite el jefe de seguridad en cada comité de HSE. ¿Cuánto nos cuesta operar una torre de 14 pisos sin trazabilidad digital de quién entra, a quién visita y a qué hora sale?

El valor

Lo que cambia cuando lo tenés

La tablet en recepción abre la Canvas App con un solo tap, escanea el documento de identidad o el QR con la cámara, toma la foto del visitante, identifica al anfitrión por email corporativo y emite la credencial en PVC térmico en menos de 25 segundos. Power Automate notifica al anfitrión por Teams con un link, registra hora de entrada y salida esperada, y bloquea visitantes en listas restrictivas con alerta al guardia. El equipo de seguridad accede a un dashboard en Dataverse con la trazabilidad por piso, fecha, proveedor y duración, y exporta evidencia de auditoría en un solo clic con sello de tiempo inmutable. El caso está en producción en una torre con 3 edificios y 1.800 visitas mensuales, donde se redujo a cero el tiempo de búsqueda durante la última evacuación simulada. La inversión se amortiza en menos de 6 meses por horas de seguridad liberadas y cumplimiento demostrable.

Stack
Tecnologías que tocamos en la implementación
Power Apps CanvasDataversePower AutomateCámara tablet
Registro de visitas y trazabilidad en recepción
#17 · Visitas

Tablet en recepción con foto, DNI escaneado y credencial

Referencias técnicas
Visitas

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